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Unser Team überwacht alle eingehenden Anfragen rund um die Uhr und priorisiert diese nach Dringlichkeit.
Reaktionszeiten
Standardanfragen
~2 Stunden
Allgemeine Fragen zum Konto und zur Abrechnung während der normalen Geschäftszeiten.
Datenschutz & Anfragen
~4 Stunden
Datenlöschung und DSGVO-Anfragen werden von unserem Datenschutz-Team bearbeitet.
Technische Probleme
~1 Stunde
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